À propos de nous
Patioease est une boutique en ligne dédiée au mobilier et aux essentiels d'extérieur : balancelles, chaises longues, ensembles de terrasse, tables d'appoint et accessoires pour profiter pleinement de votre jardin, balcon ou véranda.
🇺🇸 ➜ 🇫🇷 Expédition internationale : Nous sommes basés aux États-Unis (Virginie-Occidentale) et nous expédions directement vers la France . Tous nos produits sont soigneusement emballés et envoyés depuis notre entrepôt américain pour vous offrir un service de qualité.
Notre promesse
Simplicité : des designs faciles à intégrer à votre espace extérieur.
Clarté : des informations produits compréhensibles (caractéristiques, dimensions, conseils d'utilisation lorsque disponibles).
Assistance : un support client disponible avant et après votre commande.
Transparence sur les prix, taxes et frais
Les prix sont affichés en EUR et incluent les taxes applicables (TVA le cas échéant). Les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement avant validation de la commande. Aucun frais caché n'est ajouté.
Concernant les formalités : le total affiché au paiement correspond au montant dû (produits + taxes applicables + livraison, le cas échéant). Nous organisons l'expédition de manière à ce que, dans des conditions normales, aucune somme supplémentaire ne soit exigée à la livraison. Si un transporteur/une autorité vous demande des frais, contactez-nous avant tout paiement.
Livraison (États-Unis → France)
Origine de l'expédition : États-Unis (Virginie-Occidentale)
Destination : France métropolitaine
Frais de livraison : 0 € à 9,99 € (livraison gratuite dès 79,99 €).
Préparation : 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison estimée : 7 à 15 jours ouvrés après expédition (transport transatlantique).
Cut-off : 17h00 EST / 23h00 CET (lun–ven) – concerne le démarrage du traitement.
Frais de remise en stock : aucun.
Pour le détail complet, consultez notre Politique des transports et notre Politique de retour et de remboursement .
Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre commande via notre page Suivi de commande . Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Nous contacter
Courriel : info@patioease.com
Téléphone : +1 954-661-3108
Horaires : lundi-ven, 9h00-17h00 (Heure de l'Est américaine - EST)
Soit 15h00–00h00 (Heure de Paris - CET/CEST)
Adresse : 1010 Johnson Ave, Belington, Virginie-Occidentale 26250, États-Unis